| 系統(tǒng)簡介
“三電合一”系統(tǒng)圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)結構戰(zhàn)略性調(diào)整，轉(zhuǎn)變政府職能，
面向“三農(nóng)”，以信息服務為目的，以“三電合一”，即電話、電視、電腦為載體，開發(fā)
整合農(nóng)業(yè)信息資源。為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供及時、準確、權威信息服務的長效機制，全面
提升農(nóng)業(yè)信息的服務質(zhì)量，促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的全面發(fā)展。 |
系統(tǒng)功能：
１、農(nóng)業(yè)技術咨詢
２、農(nóng)業(yè)新聞發(fā)布
３、政策法規(guī)的發(fā)布
４、供求信息：供應、求購、合作
５、建議意見：投訴、表揚、建議等
６、農(nóng)業(yè)氣象：天氣預報、中長期天氣趨勢
７、商家信息：誠信原則、投訴
８、職能及人工服務：向?qū)＜易稍兊? |
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農(nóng)業(yè)110功能：
1、接入、回復功能
2、電腦交互式語音應答(IVR)功能
3、呼叫路由和排隊功能（ACD）
4、座席(AGENT)與轉(zhuǎn)接功能
5、錄音、放音功能
6、“來電識別”功能
7、 轉(zhuǎn)撥\代撥功能
8、語音信箱功能
9、電話聽網(wǎng)功能
10、三方、多方通話功能
11、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計功能（數(shù)據(jù)管理）
12、權限管理 |
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農(nóng)業(yè)信息化綜合管理系統(tǒng)功能
農(nóng)業(yè)信息化綜合管理系統(tǒng)涵蓋了信息管理，信息分析、挖掘，信息搜索，文檔
管理以及提供各個環(huán)節(jié)的目標考核等功能。 |
1、 信息門戶功能
2、 工作流管理平臺
¨ 專家信息管理
¨ 技術資料管理
¨ 災情預案管理
¨ 商家信息管理
¨ 供求信息管理
¨ 政策法規(guī)管理
¨ 農(nóng)業(yè)新聞維護
¨ 氣象信息維護
¨ 供求信息維護
¨ 催辦
¨ 反饋
¨ 審批
¨ 目標考核
3、完善的文檔管理
4、強大的全文檢索功能 |
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5、動態(tài)、靈活、多渠道的信息發(fā)布，數(shù)據(jù)交流和反饋。
6、先進的WEB架構，與農(nóng)業(yè)110、WEB應用系統(tǒng)無縫鏈接；
7、統(tǒng)一的用戶管理和安全管理 |
Internet發(fā)布平臺功能 |
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1、信息發(fā)布
農(nóng)業(yè)新聞農(nóng)業(yè)科技供求信息
商家信息農(nóng)業(yè)氣象政策法規(guī)
2、農(nóng)業(yè)互動
專家問答意見建議
電視發(fā)布平臺功能
利用電視傳播渠道，針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的熱點問題和電話咨詢過程中反映的共性問題，制作、播放生動形象的電視節(jié)目，提高信息服務入戶率。 |
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